Mercedes e Google rafforzano la loro collaborazione introducendo un significativo miglioramento per l’assistente virtuale MBUX, portando l’esperienza di guida a un nuovo livello di personalizzazione e intelligenza.
Alimentato dall’innovativo Automotive AI Agent di Google Cloud, che sfrutta il modello Gemini su Vertex AI, l’assistente sarà ora in grado di rispondere in modo ancora più naturale e personalizzato, tutto merito dell’integrazione delle informazioni provenienti da Google Maps. Con l’utilizzo dei dati aggiornati di Google Maps Platform, che coprono oltre 250 milioni di luoghi a livello globale e vengono rinnovati ogni giorno con più di 100 milioni di informazioni, i conducenti avranno accesso a dettagli precisi sui punti di interesse nelle vicinanze.
Gli utenti potranno, ad esempio, chiedere all’assistente: “Dove posso trovare un ristorante elegante nei paraggi?” e ricevere risposte immediate con recensioni, piatti consigliati e addirittura suggerimenti basati sulle preferenze individuali.
La capacità di interazione non si ferma alla richiesta iniziale. Gli utenti potranno continuare la conversazione con domande successive come “A che ora apre il ristorante?” o “Ci sono piatti vegetariani nel menu?”, con l’assistente che fornirà risposte continue e precise, integrando anche la navigazione aggiornata direttamente nell’interfaccia del veicolo.
Grazie all’intelligenza artificiale generativa di Google Cloud, l’assistente virtuale MBUX sarà in grado di gestire conversazioni fluide e multi-turno, memorizzando le informazioni scambiate per garantire una comunicazione coerente e senza interruzioni.
Il debutto di questa tecnologia innovativa è previsto con la nuova Mercedes CLA, che sarà il primo modello a essere equipaggiato con il sistema operativo MB.OS di ultima generazione, entro la fine del 2025. Successivamente, il sistema sarà esteso ad altri veicoli Mercedes con MBUX.
Ola Kallenius, CEO di Mercedes-Benz Group AG, ha dichiarato: “Il nostro obiettivo è offrire esperienze digitali di altissimo livello ai nostri clienti. Grazie a questa partnership con Google Cloud, le capacità di navigazione evolveranno, combinando l’intelligenza artificiale generativa con i dati avanzati per fornire risposte istantanee e altamente personalizzate”. Sundar Pichai, CEO di Google e Alphabet, ha aggiunto: “La nostra collaborazione con Mercedes-Benz mira a trasformare l’interazione tra guidatore e veicolo, rendendo ogni viaggio più fluido e intuitivo”.