Un richiamo per l’incendio del motore in alcuni veicoli del marchio del gruppo Stellantis, include più di 32.000 pickup Ram 3500, 4500 e 5500 dell’anno modello 2019-2020 dotati di motori Cummins 6.7L negli Stati Uniti. Gli incendi nel vano motore del pistone hanno indotto Stellantis a indagare e a concludere che il software di calibrazione del motore non stava avvertendo i conducenti quando i livelli dell’olio erano troppo bassi.
Stellantis ha aperto un’indagine sui Ram 3500, 4500 e 5500 Chassis Cabs dopo aver appreso che gli incendi nel vano motore erano causati da perdite di olio dovute a guasti alla biella. “Da marzo 2021 a maggio 2021, FCA USA e il fornitore hanno esaminato i motori restituiti, le modifiche tecniche ai motori costruiti durante il periodo e hanno condotto test sul consumo di olio su un gruppo di motori in laboratorio e sul campo. Il risultato di questa attività era che la strategia dell’indicatore della durata dell’olio era ritenuta insufficiente per informare adeguatamente il cliente dei livelli di consumo di olio.”
Non ci sarà abbastanza olio sui cuscinetti principali se un guidatore non è a conoscenza dei bassi livelli di olio. I cuscinetti si usurano e causano danni al motore, incluso il possibile blocco del motore. I proprietari dei pickup devono prestare attenzione a qualsiasi strano rumore del motore che può verificarsi immediatamente prima che le bielle si guastino. Al 3 giugno, Stellantis è a conoscenza di quattro richieste di assistenza clienti, 56 reclami in garanzia e 56 report sul campo tra il 27 agosto 2019 e il 29 marzo 2021.
Stellantis non ha menzionato quanti incendi si sono verificati nel vano motore dei suoi pickup Ram, ma non sono stati segnalati incidenti o feriti. Gli avvisi di richiamo dei pickup Ram verranno inviati per posta il 30 luglio 2021. I concessionari Ram aggiorneranno il software di calibrazione del motore per prevenire incendi del motore. I proprietari interessati di Ram 3500, 4500 e 5500 Chassis Cab 2019-2020 possono chiamare il numero 800-853-1403. Il numero di richiamo dell’incendio del motore del camion Ram è Y21.
Ti potrebbe interessare: Stellantis richiama mezzo milione di veicoli